A. Jenis-jenis Pekerjaan Kantor Jenis-jenis pekerjaan kantor, antara lain : 1. Menghimpun Yaitu kegiatan mencari dan mengusahakan tersedianya segala informasi yang belum ada atau informasi yang masih berserakan dimana-mana sehingga siap digunakan saat diperlukan. Contoh : mengumpulkan data, mencari informasi, membuat kliping dll. 2. Mencatat Merupakan kegiatan tulis-menulis mengenai data-data yang diperlukan sehingga berwujud tulisan yang mempunyai arti, dapat dikirim dan disimpan. Contoh : membuat surat, membuat notula, mencatat kegiatan, dll. 3. Mengolah Merupakan berbagai macam kegiatan untuk mengerjakan data dan informasi agar dapat tersaji dalam bentuk laporan yang lebih berguna. Contoh : membuat rekapitulasi data, membuat laporan tertulis, membuat laporan keuangan. 4. Menggandakan Merupakan kegiatan memperbanyak informasi dengan berbagai cara dan alat sebanyak jumlah yang diperlukan. Contoh : memfotokopi surat, mencetak informasi, dll 5. Mengirim Yaitu kegiatan menyampaikan informasi dengan berbagai cara dan alat dari satu pihak kapada pihak lain. Contoh : mengirim e-mail, faksimili, surat 6. Menyimpan Yaitu kegiatan meletakkan informasi dengan berbagai cara dan alat ditempat tertentu yang aman. Contoh : menyimpan surat/ arsip, menyimpan data/ informasi ke komputer, menyusun buku di perpustakaan 7. Melakuan Komunikasi Yaitu kegiatan melakkuan pengiriman ide/ gagasan kepada pihak lain baik langsung ataupun menggunakan media dan mendapat respon dari penerima pesan. Contoh : corespondence, telepon, teleconference, chatting 8. Menghitung Kegiatan melakukan penetapan data yang berkaitan dengan angka. Contoh : menghitung hasil penjualan, menghitung data keuangan 9. Pekerjaan lainnya Yaitu pekerjaan-pekerjaan kantor lain yang mendukung tugas utama perusahaan. Contoh : pelayanan tamu, kurir, cleaning service
Berdasarkan hasil penelitian G.R Terry terhadap perusahaan-perusahaan di AS, persentase pekerjaan-pekerjaan kantor untuk menunjang tugas utama perusahaan adalah sebagai berikut : a. Typing (mengetik) = 24,6% b. Calculating (menghitung) = 19,5% c. Checking (memeriksa) = 12,3% d. Filling (menyimpan) = 10,2% e. Telephoning (menelepon) = 8,8% f. Duplicating (menggandakan) = 6,4% g. Mailing (persuratan) = 5,5% h. Other (lain-lain) = 12,5% Total = 100%